Onderhoud en support

Probleemdiagnose en support op afstand¦Onsite support op de volgende werkdag¦Mogelijke service niveaus¦Escalatiebeheer

Uw investeringen in HP producten zijn beschermd¦U beschikt over een consistente en voorspelbare support voor een hele afdeling of het complete bedrijf¦Budgetplanning is eenvoudiger dankzij een vaste prijs inclusief onderdelen en arbeidsloon¦U hebt rechtstreeks toegang tot deskundige technici die veel ervaring hebben met het oplossen van problemen¦U kunt kiezen uit diverse niveaus voor reactietijd en reparatietijd¦U verkrijgt snelle en meetbare resultaten¦U beschikt altijd en overal over support

Met Advance exchange beschikt u sneller over vervangende onderdelen.¦Uw servicetechnici krijgen hulp van ervaren HP servicetechnici voor remote probleemdiagnose en ondersteuning.¦Verzendkosten zijn inbegrepen bij standaard levering en er zijn extra opties beschikbaar voor levering op een vooraf bepaalde tijd en plaats.

Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar.¦Onze deskundige experts en efficiënte service en support maken uw hardware snel weer zo goed als nieuw.¦Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen – op afstand, telefonisch of door een bezoek op locatie.

Probleemdiagnose en support op afstand¦Onsite support op de volgende werkdag¦Mogelijke service niveaus¦Escalatiebeheer

Goed voor uw onderneming en ideaal voor uw budget - geen onverwachte kosten¦Maximale productiviteit door precies het juiste serviceniveau te kiezen voor proactief beheer van uw IT-omgeving