Onderhoud en support

Een servicetechnicus, onderdelen en onderhoud komen de eerstvolgende werkdag bij u op locatie. Onze experts staan negen uur per dag, vijf dagen per week voor u klaar.¦Onze deskundige experts en efficiënte service en support maken uw hardware snel weer zo goed als nieuw.¦Onze supportspecialisten staan altijd klaar om u op de meest geschikte manier te helpen – op afstand, telefonisch of door een bezoek op locatie.

Probleemdiagnose en support op afstand¦Onsite support op de volgende werkdag¦Mogelijke service niveaus¦Escalatiebeheer

Probleemdiagnose en support op afstand¦Onsite support op de volgende werkdag¦Mogelijke service niveaus¦Escalatiebeheer

Als het probleem niet op afstand kan worden opgelost, heeft u 1 jaar recht op onsite reparatie op de volgende werkdag door een door HP gekwalificeerd technicus.

Probleemdiagnose en support op afstand¦Onsite reactie op de volgende werkdag¦Opties voor garantiedekking¦Escalatiemanagement

Wij sturen direct een vervangend apparaat als dat nodig is. U ontvangt het op de volgende werkdag dus u kunt snel weer verder werken en wij leveren alles wat nodig is om het defecte apparaat naar ons terug te sturen.¦Geen zorgen over verzendkosten, want die zijn voor ons.¦Onze deskundige supportspecialisten staan klaar om remote assistentie te verlenen.

Wij sturen direct een vervangend apparaat als dat nodig is. U ontvangt het op de volgende werkdag dus u kunt snel weer verder werken en wij leveren alles wat nodig is om het defecte apparaat naar ons terug te sturen.¦Geen zorgen over verzendkosten, want die zijn voor ons.¦Onze deskundige supportspecialisten staan klaar om remote assistentie te verlenen.

Wij sturen direct een vervangend apparaat als dat nodig is. U ontvangt het op de volgende werkdag dus u kunt snel weer verder werken en wij leveren alles wat nodig is om het defecte apparaat naar ons terug te sturen.¦Geen zorgen over verzendkosten, want die zijn voor ons.¦Onze deskundige supportspecialisten staan klaar om remote assistentie te verlenen.

Wij sturen direct een vervangend apparaat als dat nodig is. U ontvangt het op de volgende werkdag dus u kunt snel weer verder werken en wij leveren alles wat nodig is om het defecte apparaat naar ons terug te sturen.¦Geen zorgen over verzendkosten, want die zijn voor ons.¦Onze deskundige supportspecialisten staan klaar om remote assistentie te verlenen.

Uw investeringen in HP producten zijn beschermd¦U beschikt over een consistente en voorspelbare support voor een hele afdeling of het complete bedrijf¦Budgetplanning is eenvoudiger dankzij een vaste prijs inclusief onderdelen en arbeidsloon¦U hebt rechtstreeks toegang tot deskundige technici die veel ervaring hebben met het oplossen van problemen¦U kunt kiezen uit diverse niveaus voor reactietijd en reparatietijd¦U verkrijgt snelle en meetbare resultaten¦U beschikt altijd en overal over support